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작성자 네****(ip:)
작성일 2021-09-26
조회 669
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작성자 OPS 옵스
작성일 2021-09-27
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작성자 OPS 옵스
작성일 2021-09-27
평점
고객님, 옵스 온라인 쇼핑몰 이용에 있어 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
추석 전 후로 전국적으로 택배 물류가 많다보니 택배 이동시
신선식품, 취급주의 스티커를 택배 박스 전체에 붙여 보내드림에도 불구하고
택배사에서 빠른 배송을 이유로 배송과정에서 파손이 발생한 것으로 예상됩니다.
귀한 시간 내시어 옵스를 찾아주셨는데 만족을 드리지 못해 마음이 무겁습니다.
현재 담당 택배사에 각별히 주의를 당부드리고 있으며
택배사와 논의하여 앞으로 배송과정에서 불편함 겪으시는 일이 없도록 개선하겠습니다.
또한, 옵스쇼핑몰에서는 더 나은 배송방식으로
고객님께 언제나 맛있는 제품으로 보내드릴 수 있도록 현재 준비중에 있습니다.
개선을 위해 최선을 다 하겠습니다.
소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.